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Apprendimento e giochi per l'infanzia

 

 

Concetti cromatici di KiGaPortal

 

Perchè alcuni settori di KiGaPortal sono verdi e altri arancioni?

 

KiGaPortal vi offre due possibili varianti delle sue idee:

 

Nuove idee ogni settimana: KiGa Gratis

Ogni settimana compaiono 3 nuove idee, evidenziate in verde e offerte nella variante di KiGa Gratis.

 

Idee archiviate: KiGa NoLimit                                      

Dopo un certo periodo di tempo tutte le idee pratiche vengono archiviate: a partire da questo momento sono evidenziate in arancione e vengono offerte in KiGa NoLimit .

 

Perchè ci sono dei settori grigi su KiGaPortal?

Tutte le offerte evidenziate in grigio sono gratis.

 

 

 

Sottoscrivere un abbonamento 

 

Come posso fare per abbonarmi?

Sulla pagina inziale del nostro sito faccia click sul collegamento in alto a destra "Abbonarsi". Lì potrà trovare tutte le tipologie di abbonamento e scegliere l'abbonamento desiderato. La preghiamo di seguire le indicazioni nel corso della sottoscrizione.

 

Quando cerco di abbonarmi viene visualizzato un messaggio d'errore. Quale potrebbe essere la causa?

Se la Sua sottoscrizione non dovesse aver funzionato La preghiamo di controllare nuovamente i dati da Lei inseriti oppure di rivolgersi a clienti@kigaportal.com.  

La preghiamo inoltre di notare che per ogni tipo di sottoscrizione si può utilizzare un solo indirizzo email.

 

Mi sono registrato con successo ma non ho ricevuto nessuna email di conferma. Quale potrebbe essere la causa?

Se non dovesse ricevere alcuna email di conferma nonostante la Sua registrazione sia avvenuta con successo potrebbe essersi verificato uno dei seguenti errori:

- un errore di trasmissione

- la Sua casella di posta elettronica è piena

- il Suo filtro anti-spam blocca la nostra email

- l'indirizzo email inserito è errato

 

Come posso avere accesso al mio abbonamento?

In seguito alla registrazione riceverà una email con i Suoi dati di accesso (corrispondenti al Suo indirizzo email e alla Sua password).

Potrà accedere cliccando su "Login" in alto a destra sulla nostra pagina iniziale.

Dopo il login avrà accesso ai contenuti di KiGaPortal che corrispondono al Suo tipo di abbonamento.

 

 

 

Tipi di abbonamento

 

KiGaPortal offre diversi tipi di abbonamento in base alle diverse esigenze di ognuno:

 

PROVA GRATIS 

Con questa PROVA GRATIS Lei potrà testare GRATIS per una settimana le nostre Nuove Idee (corrisponde a KiGa Gratis).

La PROVA GRATIS termina automaticamente dopo una settimana e non deve perciò essere disattivata.

 

ABBONAMENTO per INSEGNANTI

Gli insegnanti hanno la possibilità di sottoscrivere un abbonamento KiGa Gratis o un KiGa NoLimit dalla diversa durata. I prezzi e informazioni più dettagliate si possono trovare sulla nostra pagina riservata agli abbonamenti  .

 

ABBONAMENTO per ISTITUTI

Questo abbonamento è pensato per gli istituti e corrisponde a KiGa NoLimit.

Con questo abbonamento è possibile acquistare delle licenze aggiuntive per i propri colleghi e colleghe. Grazie a queste licenze i singoli insegnanti potranno avere accesso al sito anche privatamente.

I prezzi e informazioni più dettagliate si possono trovare sulla nostra pagina riservata agli abbonamenti.

 

Cos'è una "licenza aggiuntiva"?

Si possono acquistare delle licenze aggiuntive soltanto attraverso un abbonamento per istituti.

Per ogni licenza aggiuntiva si ottengono un nome utente e una password validi per l'accesso. Questi dati d'accesso possono essere gestiti autonomamente dagli istituti.

 

Come faccio a gestire queste "licenze aggiuntive"?

Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento" e scelga poi nel menù "Gestione licenze"

 

 

Posso richiedere in qualsiasi momento una "licenza aggiuntiva"?

Sì. Proceda come segue:

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù scelga "Gestione licenze"

- Scelga il punto "Aggiungere una licenza"

 

Posso disdire una licenza in qualsiasi momento?

Sì. Proceda come segue:

- Faccia click sulla pagina iniziale del nostro sito su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù scelga il punto "Gestione le licenze"

 

Posso usare il mio abbonamento per istituti anche privatamente?

Sì. Durante l'acquisto delle licenze aggiuntive Lei può inserire anche gli indirizzi email privati dei Suoi colleghi. In questo modo i Suoi colleghi avranno la possibilità di usufruire dell'abbonamento anche da casa.

 

ABBONAMENTO GENITORI

Grazie a questo abbonamento Lei potrà incoraggiare il Suo bambino anche a casa. Lei infatti non avrà accesso soltanto alle offerte di KiGa NoLimit per insegnanti ma potrà trovare nell'area Genitori alcune proposte di gioco e apprendimento scelti appositamente da noi per il Suo bambino.

 

BUONI REGALO

Tramite questo abbonamento si ha la possibilità di regalare un abbonamento KiGa NoLimit a un/a collega o a un/a amico/a .

 

Come faccio a regalare un abbonamento?

- Sulla pagina iniziale del sito faccia click su "Abbonarsi".

- Scelga "Buoni Regalo" e inserisca i Suoi dati in base alle indicazioni.

- Riceverà quindi un'email di conferma del Suo ordine in cui sarà contenuto il Suo codice buono.

- E ora regali questo buono al/la Suo/a collega o al/la suo/a amico/a.

 

Come posso riscuotere il mio buono?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Riscuotere buono". 

- Inserisca il Suo codice buono e i Suoi dati.

- Riceverà quindi per email i Suoi dati per l'accesso.

- Ora il Suo abbonamento regalo è attivo.

 

Ci sono degli abbonamenti per alunni e studenti?

Sì. Per alunni e studenti ci sono degli abbonamenti dal prezzo particolarmente conveniente. Questi abbonamenti vengono indicati a parte nel momento della sottoscrizione.

 

 

 

Modificare l'abbonamento

 

Posso modificare il mio abbonamento?

In linea di massima Lei può apportare alcune modifiche all'interno di un tipo di abbonamento. Per es. nell'abbonamento per insegnanti è possibile modificare la durata del Suo abbonamento da 6 a 12 mesi.

 

Dove posso trovare informazioni riguardanti il mio abbonamento? 

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Riepilogo Abbonamento"

- Ora potrà esaminare tutte le informazioni riguardanti il Suo attuale abbonamento.

 

Posso cambiare tipo di abbonamento?

Per tutta la durata dell'abbonamento non è possibile passare da un abbonamento all'altro (per es. non è possibile cambiare il proprio abbonamento per insegnanti in uno per istituti) .

 

Come posso cambiare il tipo di abbonamento?

Al termine dell'abbonamento Lei potrà passare a un altro tipo di abbonamento. Per far questo deve però prima cancellare il Suo vecchio abbonamento e sottoscriverne uno nuovo.

 

Ho sottoscritto KiGa Gratis. Posso ancora passare a KiGa NoLimit?

Sì. Lei può passare da KiGa Gratis a KiGa NoLimit.        .

Per passare a un altro abbonamento La preghiamo di procedere come segue:

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù scelga il punto "Modificare tipo di abbonamento"

- Scelga il tipo di abbonamento da Lei desiderato.

 

Ho sottoscritto e già pagato un abbonamento KiGa NoLimit per tre mesi. Posso passare a un abbonamento KiGa NoLimit di 12 mesi ?

Sì. Lei può passare da un abbonamento KiGa NoLimit di tre mesi a un abbonamento KiGa NoLimit di 12 mesi .

L'importo del suo abbonamento KiGa NoLimit  Le verrà accreditato sulla fattura del Suo nuovo KiGa NoLimit da 12 mesi .

Per passare a un altro abbonamento La preghiamo di procedere come segue:

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare tipo di abbonamento"

- Scelga il tipo di abbonamento da Lei desiderato .

 

Ho sottoscritto un abbonamento KiGa NoLimit di 3 mesi ma non l'ho ancora pagato. Posso passare da un abbonamento KiGa NoLimit di 12 mesi?

Sì. Lei può passare da KiGa NoLimit di tre mesi a un abbonamento KiGa NoLimit di 12 mesi .

Nel frattempo la fattura non pagata del Suo KiGa NoLimit  e lei ne riceverà una nuova per il Suo KiGa NoLimit di 12 mesi.

Per passare a un altro abbonamento La preghiamo di procedere come segue:

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare tipo di abbonamento"

- Scelga il tipo di abbonamento da Lei desiderato .

 

Ho sottoscritto e già pagato un abbonamento KiGa NoLimit di 12 mesi. Posso passare a un abbonamento  KiGa NoLimit di 6 mesi?

Sì, ma solo al termine della durata dell'abbonamento.

 

Ho sottoscritto KiGa NoLimit di 12 mesi ma non l'ho ancora pagato. Posso passare a KiGa NoLimit  di 6 mesi ?

Sí. Lei può passare da un abbonamento KiGa NoLimit di 12 mesi a un abbonamento KiGa NoLimit di 6 mesi.

La Sua fattura non pagata verrà cancellata e Lei ne riceverà una nuova per il Suo KiGa NoLimit di 12 mesi.

Per passare a un altro abbonamento La preghiamo di procedere come segue:

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare tipo di abbonamento"

- Scelga il tipo di abbonamento da Lei desiderato.

 

 

 

Termine dell'abbonamento

 

Il mio abbonamento sta per scadere. Devo prolungarlo?

No, ogni abbonamento (eccetto la prova gratuita) viene prolungato automaticamente da KiGaPortal.

 

Devo cancellare la prova gratuita?

No, la prova gratuira viene cancellata automaticamente dopo una settimana da KiGaportal.

 

Come posso disdire il mio abbonamento?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare abbonamento"

- Ora il Suo abbonamento può essere disdetto con il terminare del periodo di validità .

 

 

 

Login

 

Non riesco ad effettuare il login. Quale potrebbe essere il problema?

Provi a controllare che il Suo indirizzo email e la Sua password siano stati inseriti correttamente (maiuscole/minuscole, spazi etc.).

Nel caso non riuscisse comunque ad accedere La preghiamo di rivolgersi a clienti@kigaportal.com precisando i dati da Lei utilizzati per l'accesso.

 

Ho dimenticato i miei dati d'accesso. Come posso recuperarli?

Se Lei dovesse aver scordato la Sua password è possibile crearne una nuova - Proceda come segue:

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Login".

- Nella finestra che si aprirà apparirà il link "password dimenticata?".

- Faccia click su quel link e inserisca il Suo indirizzo email.

- In breve riceverà una email con l'indicazione ad aprire un link.

- Apra il link e inserisca la sua nuova password.

- Con questa password Lei potrà ora accedere nuovamente a KiGaPortal.

 

 

 

Newsletter

 

Quali informazioni contiene la newsletter di KiGaPortal?

Ogni settimana la newsletter La tiene informata sulle novità del nostro sito.

 

Come faccio a ricevere la newsletter di KiGaPortal?

Per ricevere la newsletter del nostro sito ci sono due possibilità:

 

A) Iscriversi durante la sottoscrizione all'abbonamento

 

B) Sulla pagina iniziale del nostro sito:

- Inserisca sotto "Newsletter" il Suo indirizzo email.

- Faccia click sulla freccia accanto all'indirizzo email.

- In breve riceverà una email con l'indicazione ad aprire un link.

- Apra il link per completare con successo l'iscrizione.

 

Come faccio a disattivare la newsletter?

È possibile disattivare la newsletter attraverso la funzione "Newsletter" sulla pagina iniziale del nostro sito:

- Inserisca il Suo indirizzo email e faccia click su "Disattivare newsletter""

- Riceverà in seguito una email con l'indicazione ad aprire un link

- Faccia click sul link per disattivare la newsletter.

 

Posso disattivare la newsletter anche attraverso le newsletter che ho già ricevuto?

Sì. Lei può disattivare direttamente la newsletter cliccando direttamente sul link contenuto nella newsletter.

 

 

 

Modificare/dimenticare l'indirizzo email/la password

 

Come faccio a modificare i miei dati personali?

Sulla pagina iniziale del nostro sito sotto "Il mio abbonamento" Lei può gestire e modificare le Sue impostazioni personali (per es. i dati personali, l'indirizzo a cui spedire la fattura, l'indirizzo email, la password...)

 

Come faccio a modificare il mio indirizzo email?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare Email"

- Modifichi il Suo indirizzo email .

 

Come faccio a modificare la mia password?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare password"

- Modifichi la Sua password.

 

Come faccio a modificare i miei dati personali (nome, indirizzo...)?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare dati"

- Effettui le modifiche da Lei desiderate.

 

 

 

Modificare i dati della fattura/la modalità di pagamento

 

Come faccio a modificare l'indirizzo di fatturazione?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare indirizzo di fatturazione"

- Modifichi i dati da Lei inseriti precedentemente

 

Finora non ho avuto un indirizzo di fatturazione ma vorrei inserirne uno nuovo. Dove posso inserirlo?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Inserire indirizzo di fatturazione"

- Inserisca il Suo indirizzo di fatturazione . 

 

Finora ho ricevuto la mia fattura per email ma ora vorrei ricevere per posta una fattura con bollettino. Come faccio a modificare questo?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Modificare modalità di pagamento"

- Modifichi l'impostazione con "Pagamento con bollettino" . 

 

Non sono sicuro di aver pagato la fattura. Dove posso ottenere informazioni al riguardo?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Fattura"

- Lì riceverà tutte le informazioni riguardanti la Sua fattura.

 

 

Forum

 

Come faccio ad inserire un messaggio nel Forum?

Per inserire un messaggio nel forum ci sono due possibilità:

- In quanto utente di KiGaPortal si entra in possesso automaticamente di un profilo per il forum. In questo modo è possibile iniziare nuove discussioni, rispondere ai post e leggere tutti i messaggi del forum.

- Se non si è utenti di KiGaPortal si possono leggere tutti i messaggi del forum ma non prendere parte alle discussioni o iniziarne di nuove. Per poterlo fare è necessario registrarsi e creare un profilo. In questo modo si ha accesso gratuito al nostro forum.

 

Come faccio a registrarmi sul forum di KiGaPortal?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su  Forum

- Faccia click sul tema da Lei desiderato e apra il link "registrarsi e poi effettuare il login al forum"

- Riempia il formulario in modo completo.

- Riceverà i dati di accesso al suo profilo. Effettui poi il login sulla pagina iniziale del nostro sito.

- Ora potrà leggere e rispondere a tutti i messaggi del forum e anche iniziare nuove discussioni .

 

Come faccio a modificare il mio profilo?

- Sulla pagina iniziale del nostro sito faccia click su "Il mio abbonamento"

- All'interno del menù faccia click su "Profilo Forum"

- Modifichi il Suo profilo.

 

 

 

Pagina iniziale

 

Dove posso trovare le condizioni generali di utilizzo di KiGaPortal?

Le nostre condizioni di utilizzo si trovano sulla pagina inziale del nostro sito in basso a destra.

 

Dove posso trovare l'Impressum (Dichiarazione dei diritti e delle responsabilità) di KiGaPortal?
Sulla pagina iniziale del nostro sito in basso a destra si trova il link Impressum

 

 

 

Funzioni/Settori del sito

 

Cosa trovo sotto il link "Nuove idee"?

Se Lei fa click sul link "Nuove Idee" può trovare le nostre idee più recenti (KiGa Gratis).

 

Cosa trovo sotto il link "Questa settimana"?

La redazione seleziona ogni settimana delle idee prese dall'archivio e in accordo con i temi attuali per la pianificazione della Sua settimana.

 

Cosa trovo sotto il link "Tema"?

Se Lei fa click sul link "Tema" può trovare delle idee prese dall'archivio e adatte alla stagione, alla festività e al tema da Lei cercato.

 

Cosa trovo sotto il link "Scegli il mese"?

Se Lei fa click sul link "Scegli il mese" può trovare delle idee suddivise in base al mese.

 

Cosa trovo sotto il link "Genitori"?

Se Lei fa click sul link "Genitori" avrà accesso non solo all'intera banca dati di idee per isegnanti ma anche a una serie di proposte di gioco e apprendimento da provare a casa scelte appositamente per il Suo bambino.

 

Cosa mi offre la funzione "Ricerca" in alto a destra?

Attraverso la nostra funzione di ricerca è possibile trovare in maniera mirata le idee di cui ha bisogno. Inserisca delle parole chiave ("Keywords") che si riferiscano al contenuto, al tema o alla stagione.

 

Cosa mi offre la funzione "Offerte di lavoro"?

Attraverso questa funzione possono essere pubblicate sul sito di KiGaPortal offerte e richieste di lavoro.

Questo servizio è gratuito.

 

Cosa mi offre la funzione "Eventi"?

Attraverso questa funzione è possibile rendere noti degli eventi.

Questo servizio è gratuito.

 

Cosa trovo sotto i link "Foto, fumetti e aforismi" e "Mandala"?

KigaPortal vi permette di scaricare gratuitamente mandala, foto, calendari e aforismi.

 

 

Idee

Perchè ci sono idee verdi e idee arancioni? 

- Idee verdi: le idee recenti che appaiono ogni settimana. Attraverso KiGa Gratis si ha accesso a tutte le idee verdi KiGa Gratis

- Idee arancioni: le idee prese dal nostro archivio e le idee recenti. Attraverso KiGa NoLimit si ha accesso a tutte le idee arancioni PIÙ quelle verdi. 

Cosa trovo sotto il link "Idee collegate".

Può trovare delle "Idee collegate" alla fine di ogni intervento. Il loro contenuto è simile a quello dell'idea da Lei appena letta.

 

Cosa trovo sotto il link "Idee simili"?

Sotto il link "Idee simili" può trovare delle idee affini a quella da Lei appena letta.

 

Come faccio a commentare un articolo?

Gli articoli possono essere aperti e commentati soltanto dagli utenti di KiGaPortal. Nel caso Lei volesse commentare un articolo vada fino in fondo alla pagina e inserisca il Suo commento nel campo "Inserire il testo" sotto la voce "Nuovi commenti".

 

Come faccio a valutare un articolo?

- Scelga l'articolo che desidera valutare.

- Sulla destra si trova la funzione "Valuta l'idea".

- Valuti l'idea come desidera.

 

Come faccio a stampare un articolo?

- Scelga l'articolo che desidera.

- Sulla destra si trova la funzione "Stampa articolo".

- L'articolo si aprirà in formato PDF e potrà essere stampato comodamente.

 

Come faccio a inoltrare un articolo a un/a collega?

Se Lei crede che un articolo sia particolarmente interessante ha la possibilità di spedirlo ad altri utenti del sito:

- Scelga l'articolo che desidera.

- Sulla destra si trova la funzione "Inoltra link".

- Inserisca l'indirizzo email della persona cui desidera spedire l'articolo e clicchi su "Invia".

 

Ancora domande? 

La preghiamo di contattarci tramite email al:

clienti@kigaportal.com