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KigaPortal

Apprendimento e giochi per l'infanzia

 

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO E USO DI KIGAPORTAL.COM

06.12.2012

 

 

1.                Oggetto

 


1.1             “Kigaportal” si riferisce a tutte le funzioni e servizi offerti dalla Hohe Medien OG sul sito web www.kigaportal.com (compresi i sottodomini nazionali e internazioni).

 

1.2             L’utilizzo dei servizi è soggetto esclusivamente alle presenti Condizioni Generarli di Contratto e Uso (di seguito “Condizioni Generali”). In caso di condizioni in conflitto con le presenti, esse avranno validità esclusivamente nel caso in cui “Kigaportal” le accetti esplicitamente e in forma scritta.

 

1.3             Le presenti Condizioni Generali hanno validità sia per imprese che per consumatori. Nel caso in cui venissero utilizzate per regolare rapporti con consumatori ai sensi della KSchG – Legge austriaca per la tutela dei consumatori, le presenti Condizioni Generali avranno validità nella misura in cui non siano in contrasto con le disposizioni vincolanti della Konsumentenschutzgesetzes – Legge austriaca per la tutela dei consumatori (di seguito “KSchG”).

 

1.4             Utilizzando le funzioni e i servizi offerti da “Kigaportal”, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali, indipendentemente dal fatto che sia o meno registrato (utenti non registrati così come utenti registrati ma non paganti vengono di seguito chiamati “ospiti”, mentre gli utenti registrati e paganti vengono di seguito chiamati “abbonati”). “Kigaportal” raccomanda quindi ai suoi utenti di leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali prima di utilizzare i servizi.

 

1.5             “Kigaportal” si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali. Gli utenti verranno informati delle modifiche o online sul sito di “Kigaportal” o per email. Le Condizioni Generali modificate entreranno in vigore nel momento della loro pubblicazione (salvo le disposizioni particolari di utilizzo per abbonati di cui al punto 3.6.).

 

1.6             In caso di modifica dei rapporti di proprietà (parziale o totale cessione dei rapporti di proprietà), “Kigaportal” può cedere tutti i diritti e i dati degli utenti acquisiti alla nuova proprietà.

 

1.7             Le presenti Condizioni Generali sono suddivise in tre capitoli: le “Condizioni generali di uso”, con validità sia per gli ospiti, che per gli utenti registrati, che per gli abbonati; le “Condizioni particolari di uso”, che hanno validità esclusivamente per gli abbonati; le “Disposizioni finali”, che hanno validità per tutti gli utenti.

 

 

 

2.                Condizioni generali di uso

 

2.1             Ambito delle prestazioni

 

2.1.1.   “Kigaportal” fornisce agli utenti i servizi offerti sulla pagina web. Non è compresa nei servizi di “Kigaportal” la connessione a internet degli utenti. L’utente è tenuto a procurarsi a proprie spese e a proprio rischio una connessione internet compatibile con le sue esigenze.

 

2.1.2.   La prestazione dei servizi può venir interrotta in ogni momento. Nel caso in cui la cessazione interessasse servizi di abbonamento a pagamento, “Kigaportal” provvederà a informare gli abbonati dell’imminente interruzione tramite pubblicazione sulla pagina web.

 

2.2.     Disponibilità, servizio clienti

 

2.2.1    Sarà cura di “Kigaportal” garantire le migliori disponibilità, precisione, puntualità e affidabilità possibili nell’erogazione del servizio. L’utente prende tuttavia atto che a questo proposito non possa essere offerta garanzia né per i contenuti né per gli aspetti tecnici. “Kigaportal” si impegnerà nei limiti del possibile a risolvere eventuali problemi. 

 

2.2.2.   Reclami possono essere inviati in ogni momento per email o per posta al servizio clienti di “Kigaportal”.

 

2.3.     Responsabilità

 

2.3.1.   “Kigaportal” viene fornito e messo a disposizione in conformità agli standard tecnici attuali.

 

2.3.2.   “Kigaportal” segnala espressamente ai suoi utenti che l’utilizzo delle indicazioni presenti sul sito così come di ogni altro contenuto pedagogico deve avvenire sotto l’imprescindibile sorveglianza ad opera di personale preposto, pedagoghi o altro personale appositamente formato. A questo proposito, gli utenti sono tenuti a rispettare le regole di sicurezza in vigore nei rispettivi Paesi. Il personale preposto alla sorveglianza deve esso stesso assicurarsi che siano rispettate le necessarie regole di sicurezza e non può limitarsi alle indicazioni fornite da Kigaportal. L’utente dichiara di aver ricevuto da “Kigaportal” indicazioni in merito alla necessità di rispettare questi obblighi. “Kigaportal” non è tenuto a corredare le indicazioni pubblicate con regole di sicurezza e non è in alcun modo responsabile per danni risultanti dal non rispetto degli obblighi di sorveglianza e/o delle regole di sicurezza. 

 

2.3.3.   “Kigaportal” non si assume inoltre alcuna responsabilità per i contenuti, la correttezza, l’attualità, l’affidabilità, l’abuso, gli errori di battitura e di trasmissione, i dati identificativi e di contatto degli utenti.

 

2.3.4.   “Kigaportal” non presta alcuna garanzia circa la compatibilità del servizio internet con i dispositivi hardware e/o software dell’utente. Inoltre “Kigaportal” non si assume alcuna responsabilità in merito alla disponibilità del servizio internet, per virus, abuso o danni risultanti dall’utilizzo improprio da parte dell’utente o in seguito all’utilizzo di dispositivi hardware e software non adeguati, per disfunzioni risultanti dalla connessione internet, per errori nell’utilizzo da parte dell’utente o per qualunque altro tipo di disfunzione nell’ambito dell’utilizzo di “Kigaportal”.

 

2.3.5.   “Kigaportal” non si assume alcuna responsabilità per l’interruzione del servizio. “Kigaportal” si riserva il diritto di interrompere temporaneamente il servizio internet in caso di necessità (ad es. manutenzione, sicurezza, capacità, migliorie).

 

2.3.6.   I link pubblicati sulla pagina web di Kigaportal, fatta eccezione per i contenuti e i dati pubblicati dagli utenti stessi nelle aree community (v. punto 2.5), vengono tutti scelti accuratamente; tuttavia non si presta alcuna garanzia per i contenuti delle pagine collegate. Se un utente dovesse essere a conoscenza che le pagine collegate contengono contenuti illegali, è tenuto a comunicarlo immediatamente al servizio clienti di “Kigaportal” via email.

 

2.3.7.   Nel caso in cui “Kigaportal” sia chiamato a rispondere di un danno in conformità alle disposizioni legislative, la responsabilità è limitata alla premeditazione e alla negligenza grave. Ulteriori responsabilità di “Kigaportal” in particolare in merito a negligenza, danni atipici, mancati guadagni, danni diretti o indiretti, danni a terzi, mancati utili ecc. sono escluse. La garanzia di “Kigaportal” si limita ad un importo massimo equivalente al costo dell’abbonamento sottoscritto dal relativo utente. I costi per produrre la documentazione necessaria a dimostrare il danno economico causato da “Kigaportal” sono a carico dell’utente.

 

2.4.     Diritti d’autore e ambiti di utilizzo

 

2.4.1.   I servizi e i contenuti offerti da “Kigaportal” (ad es. immagini e testi) sono protetti dal diritto d’autore. Gli utenti possono utilizzarli esclusivamente nell’ambito della propria attività professionale per gli utilizzi propri stabiliti dalla legge e in ottemperanza alla UrhG – Legge austriaca sul diritto d’autore. Ogni pubblicazione, cessione o memorizzazione che vada al di là dei limiti descritti non è consentita.

 

2.5.     Aree Community (forum ecc.)

 

2.5.1.   Ogni utente è responsabile per i contenuti e i dati da egli stesso pubblicati nelle aree Community di “Kigaportal”; ciò si applica nella fattispecie anche per eventuali violazioni del diritto d’autore di terzi. L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne “Kigaportal” per qualsiasi danno conseguente alla pubblicazione da parte dell’utente stesso di informazioni e dati, nella fattispecie in caso di azioni civili in corso di processi penali per diffamazione (v. § 111 Strafgesetzbuch – Codice Penale austriaco) o offese dell’onore (v. § 115 Strafgesetzbuch – Codice Penale austriaco), pubblicità via email (v. § 107 Telekommunikationsgesetz – Legge austriaca sulle Telecomunicazioni), in procedimenti secondo la Mediengesetz – Legge austriaca sui Mezzi di Divulgazione, il Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch – Codice civile Austriaco, il Urheberrechtsgesetz – Legge austriaca sul Diritto d’Autore o altre leggi applicabili.

 

2.5.2.   Con la pubblicazione di contenuti nelle aree Community di “Kigaportal”, l’utente cede i diritti di proprietà intellettuale a “Kigaportal”. Postando contenuti su “Kigaportal”, l’utente cede a “Kigaportal” una licenza non esclusiva, cedibile, sublicenziabile e a titolo gratuito. La licenza termina con l’eliminazione dei contenuti effettuata ad opera di “Kigaportal” o dell’utente, nella misura in cui i contenuti non siano condivisi con i contenuti di altri utenti nonché l’eliminazione sia ancora possibile.

 

2.5.3.   Caricare virus o altri codici dannosi è vietato e perseguibile penalmente e civilmente.

 

2.5.4.   La pubblicazione non precedentemente approvata su “Kigaportal” di contenuti pubblicitari non è consentita e in caso di trasgressione gli eventuali utili così ottenuti devono venir corrisposti a “Kigaportal”.

 

2.5.5.   Eventuali azioni che dovessero impedire, sovraccaricare o bloccare il normale funzionamento di “Kigaportal” sono vietate e perseguibili penalmente e civilmente.

 

2.5.6.   All’utente non è consentito raccogliere dati e contenuti di altri utenti tramite dispositivi meccanici come webbot, robot, scraper, spider ecc.

 

2.5.7. “Kigaportal” esegue dei controlli random sui contenuti nelle aree Community e si riserva il diritto di eliminare quei contenuti che violassero le leggi o che venissero ritenuti di carattere violento, razzista, xenofobo, pornografico o comunque in qualche modo discriminante e offensivo.

 

2.5.8.   L’accesso alle aree Community è riservato agli utenti registrati; l’utente è tenuto a compilare il modulo di registrazione con dati corretti e veritieri.

 

2.5.9.   L’utente si impegna a mantenere aggiornate le informazioni sui suoi dati di registrazione in caso di modifiche andando alla sezione dell’area clienti preposta (Mio abbonamento e/o Mio account).

 

2.6.     Privacy

 

2.6.1.   “Kigaportal” si impegna a rispettare il Datenschutzgesetz – Legge austriaca sulla Protezione dei Dati nella sua versione vigente.

 

2.6.2.   I seguenti dati personali verranno comunicati e utilizzati:

  • nome, indirizzo postale ed email così come altri dati comunicati dall’utente stesso;
  • dati relativi al contratto, in particolare data di inizio del contratto, modalità di pagamento, pagamenti effettuati, importi da versare.

 

2.6.3.   L’utente si impegna a comunicare dati corretti, completi, esatti e conformi alle leggi vigenti. L’utente si impegna ad aggiornare i suoi dati. L’iscrizione di una persona giuridica può avvenire solo ad opera di una persona fisica autorizzata.

 

2.6.4.   “Kigaportal” si riserva il diritto di richiedere all’utente di comprovare adeguatamente la correttezza dei suoi dati.

 

2.6.5.   L’utente autorizza la raccolta, il trattamento, l’archiviazione e la comunicazione di dati personali ad opera di “Kigaportal” nella misura in cui ciò avvenga il conformità con i servizi offerti da “Kigaportal”.

 

2.6.6.   L’utente esprime il suo consenso al trattamento da parte di terzi, come ad es. “Google Analytics” della pagina “Kigaportal” a fini di analisi.

 

2.6.7.   Fatto salvo il punto 2.6.5. i dati personali vengono trattati con confidenzialità da “Kigaportal” e nella fattispecie non vengono messi a disposizione di terzi per fini commerciali.

 

2.6.8.   Comunicando i dati di registrazione, l’utente acconsente all’archiviazione, trattamento e comunicazione dei suoi dati ai sensi dei punti 2.6.5. e 2.6.6.

 

2.6.9.   L’utente si impegna a salvaguardare la segretezza dei suoi dati di accesso e a custodirli diligentemente da terzi. In caso di abuso o utilizzo illegittimo, l’utente si impegna a darne comunicazione immediata in forma scritta al servizio clienti. Fino al momento della comunicazione, ogni azione compiuta con i dati di accesso dell’utente o l’utilizzo di “Kigaportal” saranno ritenuti sotto la responsabilità dell’utente. Anche “Kigaportal” si impegna a mantenere la segretezza sui dati di accesso dell’utente.

 

2.6.10.    Agli utenti di “Kigaportal” non è concesso cedere i propri dati di accesso a terzi. In caso di trasgressione, l’utente sarà ritenuto responsabile per tutti i danni subiti da “Kigaportal” a causa dell’utilizzo non consentito. L’utente è responsabile nei confronti di “Kigaportal” soprattutto nel caso in cui terzi avanzino pretese di risarcimento nei confronti di “Kigaportal”.

 

2.7.     Consenso alla ricezione di informazioni

           L’utente esprime il suo consenso fino a revoca alla ricezione all’indirizzo postale o email indicato di informazioni inviate da “Kigaportal” (soprattutto se concernenti novità) relative al sito web “Kigaportal”.

 

 

3.           Condizioni particolari di utilizzo per abbonati

 

3.1.     Ambito delle prestazioni

 

3.1.1.   “Kigaportal” ha creato sul suo sito web un’area esclusiva per abbonati. Nell’area abbonamento, gli abbonati possono usufruire dietro pagamento di ulteriori servizi offerti da “Kigaportal”.

 

3.1.2.   Nell’area abbonamento, “Kigaportal” mette a disposizione contenuti di tipo pedagogico. Gli abbonati non possono né pretendere un cambiamento di questi contenuti in un determinato momento né il passaggio ad altri determinati contenuti.

 

3.1.3.   Durante il periodo di ferie aziendali di “Kigaportal” non verranno pubblicati nuovi contenuti.

           Le ferie aziendali sono:

           Natale:   2 settimane

           Pasqua: 1 settimana

           Estate: 4 settimane

           Informazioni dettagliate verranno comunicate sul sito e/o nelle newsletter di “Kigaportal”.

 

3.2.     Licenze singole e multiple

 

3.2.1.   Gli abbonamenti a “Kigaportal” sono riservati in linea di massima ad una determinata persona, equivalgono quindi di norma a delle licenze singole.

 

3.2.2.   Al proprietario della licenza singola non è concesso cedere a terzi i servizi di “Kigaportal”. Fin quando i servizi offerti agli abbonati vengono utilizzati dal proprietario della licenza singola nell’ambito di istituzioni fra loro collegate per motivi organizzativi, non è concesso al singolo abbonato di utilizzare i servizi al di fuori della sua persona o del suo personale ambiente lavorativo. Nella fattispecie non gli è concesso cederli ad altre organizzazioni, istituzioni o colleghi, anche qualora questi fossero collegati per motivi organizzativi all’istituzione in cui è impiegato l’abbonato.

 

3.2.3.   Per l’utilizzo condiviso delle offerte in abbonamento di “Kigaportal” nel contesto di istituzioni fra loro collegate per motivi organizzativi, ogni utente deve possedere una licenza. Esiste la possibilità di acquistare adeguate licenze multiple, che vengono espressamente segnalate come tali da “Kigaportal” sulla pagina d’ordine dell’abbonamento.

 

3.3.     Registrazione

 

3.3.1.   La registrazione avviene tramite la compilazione e l’invio di un modulo di registrazione disponibile in forma elettronica sul sito di “Kigaportal”. L’abbonato si impegna a compilare il modulo di registrazione correttamente e a comunicare un indirizzo email esatto. Dati non corretti, anche nel caso di errori, non sono a carico di “Kigaportal”.

 

3.3.2.   “Kigaportal” si riserva il diritto di modificare in ogni momento le modalità di registrazione nel modulo corrispondente.

 

3.3.3.   Prerogativa per effettuare una registrazione è un indirizzo email comunicato dall’utente. Nel caso in cui l’indirizzo email comunicato fosse errato, la registrazione non potrà essere completata.

 

3.3.4.   L’utente è tenuto ad aggiornare eventuali modifiche dei dati di registrazione nell’area clienti predisposta (Mio abbonamento). Comunicazioni e/o eventuali rimborsi di abbonamenti concordati espressamente con “Kigaportal” verranno inviati e/o effettuati all’ultimo indirizzo e/o coordinate bancarie comunicati.

 

3.4.     Dati di accesso (login)

 

3.4.1.   Dopo aver completato la procedura di registrazione, l’abbonato riceverà per email i dati di accesso all’area abbonamento. Il “login” avviene inserendo l’indirizzo email dell’abbonato e una password generata automaticamente che l’abbonato riceverà per email da “Kigaportal” dopo aver inviato il modulo di registrazione; l’abbonato potrà in seguito modificare la password a proprio piacimento e in ogni momento.

 

3.4.2.   “Kigaportal” non è tenuto a verificare l’avvenuta ricezione della password all’indirizzo email dell’abbonato. Indipendentemente dalla ricezione della password, dal momento dell’invio del modulo di registrazione l’utente è tenuto ad effettuare il pagamento.

 

3.5.     Importo dell’abbonamento, scadenza

 

3.5.1.   Una volta effettuata la registrazione, la fattura è disponibile o sul sito o viene inviata all’indirizzo di fatturazione indicato per email o per posta. Sul sito di “Kigaportal” è possibile prendere visione dei vari abbonamenti e dei relativi costi attuali.

 

3.5.2.   Il pagamento dell’abbonamento avviene o tramite rimessa diretta o tramite PayPal. “Kigaportal” si riserva il diritto di introdurre altre modalità di pagamento.

 

3.5.3.   In caso di rimessa diretta vale quanto segue: l’importo è da saldare entro 7 giorni lavorativi dalla data di emissione della fattura. Nel caso in cui l’abbonamento venga rinnovato per mancata disdetta in conformità al punto 3.6.2., l’abbonato riceverà una fattura per l’intera durata del nuovo abbonamento. Per quanto riguarda scadenza e modalità di pagamento, anche in questo caso vale quanto sopra.

 

3.5.4.   In caso di ritardo nel pagamento e sollecito, l’accesso all’area abbonamento verrà bloccato. “Kigaportal” ha in questo caso diritto a pretendere per il pagamento scaduto degli abbonamenti il rimborso degli interessi di mora pari a 10% per anno oltre alle spese di sollecito e di ufficio, porto escluso.

 

3.6.     Durata e termine di un abbonamento

 

3.6.1.   Il contratto si considera concluso, quando la dichiarazione dell’abbonato in merito alla stipulazione del contratto (modulo di registrazione debitamente compilato) giunge a “Kigaportal” per posta o in via elettronica.

 

3.6.2.   Se l’abbonamento non viene disdetto dall’abbonato in forma scritta (o per email, o con il modulo di disiscrizione online o tramite lettera raccomandata) entro la data di scadenza del relativo abbonamento (farà fede la data di ricezione presso “Kigaportal”), la durata dell’abbonamento viene automaticamente prolungata per il periodo corrispondente.

 

3.6.3.   L’abbonato può disdire in ogni momento il suo abbonamento al termine della decorrenza dell’abbonamento.

 

3.6.4.   Se l’abbonato non rispetta le Condizioni Generali o un altro dei suoi obblighi contenuti nel modulo di registrazione, “Kigaportal” ha il diritto di disdire l’abbonamento con effetto immediato e senza rispettare i termini di preavviso.

 

3.6.5.   Nel caso in cui l’abbonato disdica l’abbonamento rispettando i termini di preavviso (v. punto 3.6.2.), l’abbonamento ovvero il contratto fra “Kigaportal” e l’abbonato, termina con la data di scadenza del relativo abbonamento. Un rimborso di un pagamento già effettuato dell’abbonamento non avviene né in questo caso né se la disdetta viene effettuata da “Kigaportal”.

 

3.6.6.   Se l’abbonamento non è ancora stato saldato al momento della disdetta, gli importi dovuti sono immediatamente esigibili.

 

3.7.     Modifica delle condizioni di abbonamento

“Kigaportal” si riserva il diritto di modificare in ogni momento le condizioni di abbonamento, in particolare in riferimento alla durata e ai costi, fermo restando che gli abbonamenti in corso sono esclusi dalle eventuali modifiche fino alla relativa (originaria) data di scadenza. Tuttavia le nuove modalità valgono per gli abbonamenti rinnovati a causa di disdetta non comunicata per tempo, in conformità al punto 3.6.2. Gli abbonati verranno informati delle modifiche per email o sulla pagina web di “Kigaportal”.

 

3.8.     Diritto di recesso (§§ 5e e 5f KSchG – Legge austriaca sulla tutela dei consumatori)

           Dato che l’account dell’utente è attivo immediatamente dopo la registrazione e “Kigaportal” ottempera ai suoi obblighi di fornitura immediatamente dopo la stipulazione del contratto, non è concesso il diritto di recesso dal contratto come da § 5e KSchG – Legge austriaca sulla tutela dei consumatori.

 

3.9.     Abbonamento di prova

 

3.9.1.   “Kigaportal” offre ai suoi utenti la possibilità di testare a titolo gratuito e senza impegno tramite un abbonamento di prova uno degli abbonamenti messi a disposizione da “Kigaportal” per un periodo stabilito da “Kigaportal”.

 

3.9.2.   L’abbonamento di prova ha inizio quando la dichiarazione di prova dell’abbonato relativa alla stipulazione del contratto (modulo di registrazione debitamente compilato) arriva a “Kigaportal” in forma scritta o elettronica e termina automaticamente allo scadere di un periodo stabilito da “Kigaportal”. La durata dell’abbonamento di prova viene comunicata da Kigaportal sul suo sito.

 

3.9.3.   Per la registrazione, l’accesso all’area di abbonamento di prova così come per il trattamento e la responsabilità dell’abbonato di prova in merito alla sua password si applicano le medesime disposizioni sopra illustrate.

 

4.           Disposizioni finali

 

4.1.     Clausola salvatoria

La non validità o l’inapplicabilità di singole disposizioni non andranno ad inficiare la validità delle altre disposizioni delle Condizioni Generali. Al posto della clausola invalidata, avrà validità un’altra clausola che più le si avvicini per senso economico e legale. Lo stesso si applica anche in caso di lacuna di regolamentazione.

 

4.2.     Lingua, foro competente, legge applicabile

 

4.2.1.   Le presenti Condizioni Generali sono redatte in lingua tedesca. E’ consentita la traduzione. La versione tedesca della Condizioni Generali ha validità di originale in caso di interpretazioni e controversie.

 

4.2.2.   Si applica il diritto austriaco ad esclusione delle disposizioni di diritto di collisione.

 

4.2.3.   Per la risoluzione di controversie risultanti dal presente contratto è competente il foro di Graz come convenuto. 

 

 

 

HOHE Medien OG (KIGAPORTAL) http://www.kigaportal.com

DVR:0051853 Reg.Nr.:601030908
Gerichtstand ist Graz